FAQ
Comment s’effectue les paiements ?
Les transactions et la remise du fichier final s'effectueront de manière sécurisée à travers une plateforme dédiée. Un devis ainsi qu'une facture détaillée vous seront fournis pour garantir une transparence totale dans le processus.
Est ce que je peux me faire rembourser ?
Pendant le processus de production, vous avez la possibilité d'interrompre le projet sans aucun frais. Cependant, une fois que le projet est finalisé, le transfert de fichiers s'effectuera exclusivement à travers une plateforme de transaction et d’échange. En cas de refus de paiement, aucun échange de fichiers ne sera effectué et aucune transaction financière ne sera engagée.
Est ce que je peux me rendre au studio pour assister au mixage ?
Actuellement, cela n'est malheureusement pas réalisable. Dess Audio fonctionne en tant que studio de production audio en ligne, offrant la possibilité de travailler à distance. Toutefois, pendant tout le processus de production, vous aurez la possibilité de suivre l'évolution du projet à distance grâce à des appels ou des visioconférences.
Quels genres musicaux Dess Audio prend-il en charge ?
Dess Audio est parfaitement équipé pour aborder une diversité de genres musicaux. Bien que la majorité de ma clientèle soit ancrée dans les univers de la musique urbaine et pop, je réaliste également des projets allant du rock à l'électronique qui sont initialement mes styles de prédilection. Grâce à mon expérience variée, je suis en mesure de répondre de manière précise à vos besoins musicaux spécifiques.
Quels équipements et logiciels utilise Dess Audio pour le mixage ?
Je m'équipe d'appareils analogiques tels que le 1176 et le LA2A, ainsi que divers synthétiseurs analogiques et des plugins reconnus comme des références dans l'industrie tels que RX, Fabfilter, Melodyne, Waves, etc… En plus de cela, j'utilise des logiciels de mixage professionnels comme Pro Tools afin de garantir une qualité sonore optimale. Mon engagement à rester constamment informé des dernières avancées technologiques me permet de vous offrir des résultats de haute qualité, en intégrant les innovations les plus récentes dans mes processus de production.
Des remises sont-elles disponibles pour les clients récurrents ?
Oui, des remises sont disponibles pour les clients réguliers. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé.
Quels sont les délais de traitement pour un service ?
Les délais peuvent varier en fonction de la complexité de la chanson et de ma charge de travail actuelle. Je vous fournirai une estimation du temps nécessaire lors de la soumission de votre projet. Comptez environ 1 à 2 jours pour un service de mixage vocal sur instrumental.
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat final ?
Ma priorité première réside dans l'assurance de la satisfaction de mes clients. En cas de toute insatisfaction à l'égard du résultat final, nous travaillerons en étroite collaboration pour apporter les ajustements nécessaires, visant à garantir votre entière satisfaction. Mon objectif ultime est de livrer un produit qui non seulement répond à vos attentes, mais qui les surpasse. Ainsi, pour assurer pleinement la satisfaction de vos besoins, trois révisions gratuites sont incluses dans mes services. Cette démarche vise à affiner chaque détail selon vos préférences, garantissant ainsi un résultat qui vous comble.